Conquistar a Geração Z é um dos maiores desafios do marketing contemporâneo. Esses consumidores nasceram entre meados dos anos 1990 e o início dos anos 2010. Por isso, cresceram em meio à revolução digital. Além disso, desenvolveram altos padrões de exigência com autenticidade e experiências. Logo, perderam rapidamente o interesse em mensagens publicitárias genéricas. Para se conectar com esse público, as marcas precisam ir além. Nesse contexto, o marketing experimental é uma das estratégias mais eficazes. Com quase 20 anos de atuação no mercado de marketing experiencial, a Mídias Inovadoras tem como missão transformar cada ativação em memória afetiva real.
O marketing experimental e a Geração Z
A Geração Z valoriza experiências acima de bens materiais. Para esse público, o que importa não é o que se possui, mas o que se viveu. Sobretudo, o que se pode compartilhar com os pares. Por isso, festivais de música, exposições de arte imersivas, concertos, eventos de esportes eletrônicos (e-sports) e feiras de tecnologia estão entre os ambientes favoritos dessa geração.
Além disso, a Geração Z é a mais conectada digitalmente da história. Segundo dados da Sprout Social, eles passam em média 4 horas por dia em redes sociais. Inclusive, transformam praticamente cada experiência presencial em conteúdo digital. Uma ativação bem executada para esse público não termina quando o evento acaba. Ao contrário, ela continua circulando nas redes de forma orgânica. Dessa forma, multiplica o alcance da marca sem custo adicional.
O marketing experimental funciona tão bem com a Geração Z porque coloca o público como protagonista. Em vez de comunicar passivamente, cria um ambiente onde os jovens se envolvem diretamente com os produtos e serviços. Por isso, desenvolvem uma conexão genuína com a marca — nos próprios termos deles.
Como funciona o marketing experimental
O marketing experimental cria vivências sensoriais e físicas. Tais vivências se convertem em memórias duradouras. Ao ativar os cinco sentidos, essa estratégia cria condições para que o consumidor interaja diretamente com a marca antes de tomar qualquer decisão de compra. Consequentemente, reduz a fricção e aumenta a confiança.
Para a Geração Z, isso é especialmente relevante. Eles rejeitam abordagens de venda diretas e marcas que “forçam” uma relação. O marketing experimental, ao contrário, cria um ambiente de descoberta e exploração. Nele, os jovens sentem autonomia e independência para tomar suas próprias decisões.
Segundo pesquisa da Deloitte, 73% dos consumidores da Geração Z afirmam que experiências de marca marcantes influenciam diretamente suas decisões de compra. Inclusive, 62% se dispõem a pagar mais por produtos de marcas com as quais tiveram experiências presenciais positivas. Por sua vez, a McKinsey aponta um dado complementar. Marcas que investem consistentemente em experiências físicas memoráveis têm 2,3 vezes mais chances de receber recomendação espontânea da Geração Z.
A diferenciação também é um fator crítico. Em um mercado saturado de mensagens publicitárias, marcas que inovam no formato de comunicação chamam mais atenção. Dessa forma, constroem reputação com mais facilidade. Confira como as 5 tecnologias interativas para eventos da Mídias Inovadoras podem ser aplicadas nesse contexto.
Experiências geram mais interações
Além da conexão emocional, o marketing experimental gera um benefício concreto e mensurável: mais interações. Pode ser no mundo real — por tempo de permanência na ativação, número de participantes, boca a boca. Também ocorre no ambiente digital, por compartilhamentos, marcações e menções orgânicas. Em suma, as ações experienciais têm resultados que vão muito além do evento em si.
De acordo com a Think with Google, 78% dos jovens da Geração Z preferem gastar com experiências a comprar produtos. Além disso, 84% publicam conteúdo nas redes sociais sobre experiências presenciais que consideram marcantes. Esse comportamento transforma cada participante do evento em embaixador espontâneo da marca.
Pesquisa da Forbes reforça outro ponto importante. Eventos com ativações experienciais geram 5 vezes mais conteúdo orgânico nas redes sociais do que eventos convencionais. Em paralelo, dados da Event Marketer mostram que 65% dos jovens que participam de experiências de marca ao vivo elevam significativamente sua intenção de compra.
Ativações como Selfie com Realidade Aumentada, 360 Infinity Mirror e Vídeo Slow Motion 360 são exemplos concretos. Elas mostram como a Mídias Inovadoras transforma o marketing experimental em resultado real para marcas que querem conquistar a Geração Z. Quer criar experiências que realmente conectam com o público jovem? Fale com a Mídias Inovadoras.
- Sprout Social — Geração Z e redes sociais: 4h/dia em média
- Deloitte — expectativas da Geração Z em relação a marcas
- McKinsey — o que marcas precisam saber sobre a Geração Z
- Think with Google — marketing experiencial e preferências da Geração Z
- Forbes — marketing experiencial como estratégia para Geração Z
- Event Marketer — ROI de experiências de marca com jovens