Tecnologias que não podem faltar no seu evento

O que a sua marca faz para engajar o público em eventos? Atualmente, em um mercado cada vez mais disputado, as tecnologias para eventos tornaram-se o diferencial que separa ativações memoráveis de ações esquecíveis. Com quase 20 anos de experiência no mercado de marketing experiencial, a Mídias Inovadoras selecionou as principais tendências tecnológicas. Em outras palavras, recursos que podem transformar a percepção do público sobre a sua marca. Sobretudo, podem ampliar o retorno do investimento feito em cada evento.

Integração com a Twitch

A Twitch é uma das maiores plataformas de streaming ao vivo do mundo. Sobretudo, conta com mais de 100 milhões de usuários ativos. Se o seu público-alvo são os millennials e a Geração Z, sem dúvida essa é uma das ferramentas mais poderosas para integrar à estratégia do seu evento. Além da audiência direta, a plataforma permite parcerias com influenciadores especializados em games, e-sports e entretenimento. Como consequência, amplia o alcance orgânico das ativações.

Segundo a Forbes, marcas que integram transmissões ao vivo na Twitch a eventos presenciais registram 47% mais engajamento orgânico nas redes sociais. Dados da HubSpot mostram ainda que 71% dos usuários da plataforma se sentem mais conectados a marcas que patrocinam streamers do que a anúncios convencionais.

Tecnologias de experiência

Um dos jeitos mais eficientes de usar tecnologia em eventos é integrar ações com a experiência do participante. Por exemplo, pense em iniciativas nas quais o público é protagonista — não mero espectador. A realidade mista é um exemplo. Em outras palavras, a técnica une o melhor da realidade aumentada e da realidade virtual. Dessa forma, cria imersão de altíssimo impacto.

Segundo a McKinsey, experiências altamente imersivas aumentam em 35% a probabilidade de o consumidor recomendar a marca espontaneamente. A Harvard Business Review complementa que ações de realidade mista geram taxas de memorabilidade 70% maiores do que experiências bidimensionais. Confira também nosso artigo sobre 5 tecnologias interativas para transformar seu evento.

Utilizando a inteligência artificial

A inteligência artificial pode resolver uma série de desafios em eventos. Por exemplo, na comunicação, elimina barreiras linguísticas. Dessa forma, facilita a vida de participantes de diferentes nacionalidades. Além disso, no atendimento, chatbots entregam respostas instantâneas sobre pedidos, prazos e logística. Como resultado, liberam a equipe humana para interações de maior valor.

Segundo pesquisa da Salesforce, 69% dos consumidores estão dispostos a interagir com chatbots movidos por IA para obter respostas rápidas. Dados da Deloitte indicam que eventos que integram IA na jornada do participante registram aumento médio de 28% na satisfação geral do público. Veja também como o nosso portfólio de ativações combina tecnologia e experiência.

Produtos personalizados

Os consumidores gostam de se sentir únicos. Sem dúvida, a personalização é uma das formas mais eficazes de atender a esse desejo. Por exemplo, ativações que permitem customização (brindes, impressões, experiências interativas) geram maior interatividade. Dessa forma, mudam a percepção do público sobre o ambiente. Além disso, produtos exclusivos costumam ser um gatilho forte para posts orgânicos nas redes sociais.

Segundo o Think with Google, 80% dos consumidores são mais propensos a comprar de marcas que oferecem experiências personalizadas. Por exemplo, ativações como o Insta Print, o Totem de Fotos Impressão e o Light Painting traduzem esse conceito em resultados reais.

Tecnologia de reconhecimento facial

A tecnologia de reconhecimento facial já é tendência consolidada. Sobretudo, pode gerar resultados surpreendentes quando bem aplicada em eventos. Por exemplo, é possível usar o recurso em formatos inovadores. Em outras palavras, de controle de acesso inteligente a ativações personalizadas que reconhecem o participante e adaptam o conteúdo exibido. Outra vantagem estratégica: a tecnologia pode servir como gancho para coletar dados consentidos do público. Dessa forma, amplia a base de relacionamento da marca.

Vale lembrar, contudo, que o uso de dados biométricos no Brasil é regido pela LGPD. Em outras palavras, toda ativação de reconhecimento facial exige consentimento explícito e tratamento de dados em conformidade com a lei. Segundo a Sprout Social, 74% dos consumidores se sentem confortáveis em compartilhar dados quando o processo é transparente e retorna valor direto. Quer implementar tecnologias de ponta no seu próximo evento? Fale com a Mídias Inovadoras.